Czy ChatGPT widzi moją firmę? Sprawdź to w 20 minut

Ten tekst jest instrukcją, nie reklamą. W 20 minut, bez żadnych narzędzi poza przeglądarką, można zrobić pierwszą uczciwą kontrolę widoczności firmy w AI. Nie zastąpi pełnego pomiaru, ale odpowie na trzy pytania, od których wszystko zależy: czy AI wie o firmie, czy poleca ją klientom i czy w ogóle może przeczytać jej stronę.

Krok 1: pytanie o markę (2 minuty)

Otwórz ChatGPT i Gemini. W obu zadaj to samo pytanie: „Co wiesz o firmie [nazwa] z [miasto]? Czym się zajmuje i jak można się z nią skontaktować?”

Możliwe wyniki:

• Model odpowiada poprawnie. Dane, zakres usług i kontakt się zgadzają. Warstwa marki działa.
• Model odpowiada błędnie. Stary adres, cudzy telefon, zmyślony opis. To częstsze, niż się wydaje, i groźniejsze niż brak odpowiedzi: klient dostaje fałszywe informacje z pewnością w głosie. Źródłem są zwykle nieaktualne profile i katalogi.
• Model nie wie nic. Firma nie istnieje w źródłach, do których sięga. Punkt wyjścia zerowy, ale przynajmniej czysty.

Zanotuj wynik dla każdego silnika osobno. One korzystają z różnych indeksów i często dają różne odpowiedzi.

Krok 2: pytania kategorii, czyli te, które przynoszą klientów (10 minut)

Teraz pytania bez nazwy firmy, tak jak pyta klient, który Cię jeszcze nie zna. Ułóż pięć wariantów typu: „polecisz sprawdzone [usługa] w [miasto]?”, „ile kosztuje [usługa] w [miasto]?”, „na co uważać przy wyborze [usługa]?”.

Zadaj każde w obu silnikach i zapisz trzy rzeczy:

1. Czy padła Twoja firma.
2. Jakie firmy padły zamiast niej. To Twoja realna konkurencja w odpowiedziach, często inna niż ta z wyników Google.
3. Jakie strony model cytuje. To lista źródeł, w których warto istnieć: katalogi, rankingi, serwisy z opiniami.

Uwaga na najważniejszą pułapkę: odpowiedzi modeli są losowe. To samo pytanie za godzinę może dać inną listę. Pojedynczy przebieg to sygnał, nie wyrok. Jeśli chcesz wyniku, na którym można coś budować, każde pytanie trzeba powtórzyć wielokrotnie i policzyć udział, jak w pełnym pomiarze.

Krok 3: czy roboty AI mogą w ogóle przeczytać stronę (5 minut)

Trzy szybkie testy techniczne, wszystkie bez logowania:

robots.txt. Wejdź na twojadomena.pl/robots.txt. Szukaj linii z GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot, Google-Extended albo ogólnej blokady User-agent: * Disallow: /. Jeśli któryś z robotów AI jest zablokowany, modele nie mogą legalnie pobrać treści. Blokady biorą się często z „pakietów bezpieczeństwa” instalowanych hurtowo przez wtyczki i hostingi.

Treść bez JavaScriptu. W przeglądarce otwórz stronę z wyłączonym JavaScriptem (albo podejrzyj „źródło strony” i sprawdź, czy jest tam tekst oferty, nie tylko skrypty). Część robotów AI nie wykonuje JavaScriptu: strona, która bez niego jest pusta, jest dla nich pusta naprawdę.

Zapora. Jeśli strona stoi za usługą typu CDN/WAF, sprawdź w jej panelu, czy „ochrona przed botami” nie blokuje robotów wyszukiwarek AI. Objaw bywa podstępny: strona działa dla ludzi, a dla robotów zwraca stronę z testem bezpieczeństwa.

Krok 4: przegląd profili (3 minuty)

Wyszukaj firmę w Google Maps i w Bing. Sprawdź trzy rzeczy: czy profil istnieje, czy jest odebrany (zarządzany przez firmę, nie „nieodebrany”), i czy nazwa, adres oraz telefon są identyczne z tymi na stronie. Niespójność danych między źródłami to jeden z najczęstszych cichych zabójców widoczności: model, widząc sprzeczne dane, wybiera cudze albo żadne.

Co zapisywać: minimalny szablon

Wystarczy tabelka w notatniku albo arkuszu, po jednym wierszu na pytanie:

Pole	Przykład
Pytanie	„polecisz dobre biuro rachunkowe dla spółki z o.o. w Gdańsku?”
Silnik i data	ChatGPT, 2026-07-30, 14:20
Moja firma padła?	nie
Kto padł	Biuro X, Biuro Y, Biuro Z
Cytowane strony	katalog-ksiegowych.pl, mapa Google, strona Biura X

Po dwóch przebiegach na 10-15 pytań ta tabelka mówi więcej o realnej sytuacji firmy niż niejeden raport. Ważne: zapisuj też cytowane strony przy pytaniach, przy których przegrywasz. To one są mapą miejsc, w których trzeba zaistnieć.

Typowy obraz po takim teście w polskiej firmie usługowej wygląda tak: marka rozpoznawana z grubsza poprawnie, w pytaniach kategorii zero wzmianek, w cytowaniach dominują dwa katalogi i profile konkurencji w mapach. To nie jest wyrok, tylko punkt startu z jasną listą prac: profil, spójność danych, treść odpowiadająca na pytania z tabelki.

Jak przeczytać wyniki

Po 20 minutach masz cztery odpowiedzi. Ułóż je w ten sposób:

• Strona zablokowana dla robotów? To jest priorytet numer jeden. Wszystko inne może poczekać, bo bez dostępu nie zadziała.
• Marka nieznana albo przekłamana? Naprawa profili i spójności danych, potem treść „o firmie” odpowiadająca wprost na pytania o zakres i kontakt.
• W kategorii wygrywają inni? Zapisz, kto i z jakich źródeł. To gotowa mapa pracy: obecność w cytowanych źródłach plus treść odpowiadająca na pytania, przy których przegrywasz.
• Wszystko wygląda dobrze? Zmierz to porządnie, zanim uznasz temat za zamknięty. Losowość odpowiedzi sprawia, że dobre pojedyncze wrażenie bywa złudzeniem, w obie strony zresztą.

Jak często powtarzać

Ręczny test wystarczy powtarzać co miesiąc, zawsze na tych samych pytaniach i z zapisem daty. Częściej nie warto: źródła modeli odświeżają się w tempie tygodni, więc codzienne sprawdzanie mierzy głównie losowość. Wyjątek to moment po wdrożeniu zmian, na przykład po odblokowaniu robotów albo odebraniu profilu: wtedy jeden dodatkowy przebieg po dwóch, trzech tygodniach pokazuje, czy zmiana zaczęła docierać do odpowiedzi.

Czego ten test nie powie

Ręczna kontrola nie da Ci powtarzalnego wyniku w czasie, przedziałów ufności, archiwum odpowiedzi ani pełnej mapy cytowań branży. Nie pokaże też, jak wypada firma na tle konkurencji w serii przebiegów, a nie w jednym. Do tego służy pomiar systematyczny — to zakres płatnego Audytu. Bezpłatny Zwiad odpowiada na węższe, ale rozstrzygające pytanie: czy roboty AI w ogóle wchodzą na Twoją stronę.

My ten sam test przeszliśmy na sobie, publicznie: wynik zerowy, 0 wzmianek na 12 pytań, wisi tutaj razem z całym planem naprawy. Od czegoś trzeba zacząć. Najlepiej od prawdy.